多年来，安徽雁湖面粉有限公司始终把“诚信经 营，赢 得消费者满意”作为营销理念，坚持以良好的信誉 参与 市场竞争，取得显著成效。日前，该公司被国家工 商管 理总局授予全国“守合同重信用”企业光荣称号， 并在 合肥举行了隆重的授牌仪式。安徽雁湖面粉有限公 司前 身为安徽省国营龙亢农场面粉厂，始建于1986年， 位于 盛产优质小麦的淮北平原。经过18年的不懈努力， 该公 司已从建厂之初的一个日处理小麦50吨的小厂发展 壮大 成为具有日处理小麦800吨、日产挂面50吨的生产 能力 的企业集团，现由雁湖龙亢面粉公司、雁湖蒙城面 粉公 司、雁湖全椒面粉公司、雁湖蟠龙面粉公司和雁湖 龙亢 挂面厂等五个核心企业组成。公司的生产量和经济 效益 均居安徽省制粉企业首位。雁湖面粉公司之所以能 长期 保持良好的经营业绩，首先在于确保产品质量，决 不掺 杂使假，以质量立足市场、赢得消费者。公司按照 ISO9001质量管理体系要求，针对物资采购、生 产、销 售的各个环节制定了全程质量监督管理制度，严格 贯彻 执行各项质量管理制度。公司还建立了严格的设备 检验 维修制度，使设备始终处于最佳运行状态，保证了 产品 质量的稳定。2003年，公司首批获得国家质量监督 检验 检疫总局颁发的市场准入制食品生产许可证，“雁 湖” 牌系列面粉、“雪雁”牌系列挂面被认定为“国家 免检 产品”、“国家首批放心面”和 “安徽首批放心 面”。在2001—2004年权威部门进行的多次质量抽 查 中，公司产品的各项质量指标均处于优良水平。公 司在 购销市场开拓中，也积极推行“真心稳定老客户、 真情 开拓新客户、真诚吸引大客户、真切服务居民户” 的 “四真”理念，为顾客提供优质的服务。2003年下 半年 和2004年午秋季节，原粮价格不断上涨，成品价格 一路 攀升，该公司在“厂代民储”中坚决按当时市场挂 牌价 及时给农户兑付小麦款，仅此一项，公司多支出约 30万 元；另一方面在给经销商供货时，正常执行面粉合 同签 订价，让利给经销商，保证了经销商的利益。另 外，公 司还设立质量服务热线，引导消费者健康绿色消 费，把 优质面粉的加工过程以及识别优劣的方法制成小材 料， 送给消费者，还通过不定期发放产品质量反馈表， 认真 找出不足和差距，接受消费者的监督，把售后服务 落实 到实处。公司在严格规范财务制度，注重自己经营 利润 的同时，还高度重视社会效益，自觉纳税，积极还 贷， 打造信用企业形象。18年来，公司从没拖欠过到期 的银 行贷款及行息，一直被中国农业银行安徽省分行授 予AA 级信用企业等级;1993年以来，公司连年被安徽省 工商 局评为“重合同守信用”企业。继2003年被安徽省 人民 政府评为全省“重合同守信用”先进单位之后，公 司又 于今年被国家工商管理总局评为全国“守合同重信 用” 企业，成为安徽农垦唯一一家获此殊荣的企业。
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